Hai mai visto una situazione di emergenza o un incidente e le persone intorno a lui hanno scelto di rimanere in silenzio e semplicemente osservare? In effetti, non è raro che le persone registrino gli eventi in segreto. Questo fenomeno è noto come
effetto spettatore o effetto osservatore. Che cos'è esattamente questo fenomeno?
Conoscere effetto spettatore
Effetto spettatore è una condizione in cui le persone esitano ad aiutare o fermare una situazione di emergenza a causa della presenza di altre persone intorno a loro. Più testimoni oculari ci sono, meno è probabile che uno di loro aiuti. Le persone tendono a intervenire facilmente se ci sono meno persone nella folla o nessuna. Termine
effetto spettatore iniziata dagli psicologi sociali Bibb Latané e John Darley dopo il caso dell'omicidio della giovane Kitty Genovese a New York. Il 13 marzo 1964, verso le tre del mattino, Genovese era appena tornato dal suo lavoro di barman. Mentre iniziava a camminare verso l'ingresso dell'appartamento, un serial killer di nome Winston Moseley lo ha attaccato e pugnalato. Genovese ha ripetutamente gridato aiuto, ma nessuno dei residenti dell'appartamento è uscito per aiutarlo. In quel momento, infatti, c'erano circa 38 testimoni che hanno sentito e assistito all'incidente. L'attacco è iniziato alle 3:20 e qualcuno non ha chiamato la polizia fino alle 3:50.
Spiegazione su effetto spettatore
Secondo Latané e Darley, la diffusione della responsabilità è il motivo per cui le persone scelgono di rimanere in silenzio durante un'emergenza. Ciò significa che le persone saranno più motivate ad aiutare quando vedranno che gli altri sembrano pronti a intervenire. Quando ci sono molti testimoni intorno a loro, il senso dell'obbligo e della responsabilità di aiutare si riduce. Uno studio mostra che quando le persone sono sole, la percentuale di aiutare gli altri che hanno problemi raggiunge il 75%. Ma quando la persona non è sola, solo il 31% è disposto ad aiutare. C'è un fenomeno di anonimato che si verifica quando le persone sono in un gruppo o in una folla. Tendono a fare cose che non farebbero mai quando sono soli. Ad esempio, diversi testimoni oculari degli omicidi genovesi hanno giustificato il loro silenzio. Hanno detto che non volevano essere coinvolti o pensavano che le urla della vittima fossero solo una coppia che litigava.
Il motivo dietro effetto spettatore
Ragioni comuni per cui le persone sperimentano una diffusione di responsabilità durante un'emergenza
(effetto spettatore) includere:
- Paura di essere trascinato in pericolo.
- Paura di essere incolpati o accusati.
- Sensazione di non avere il potere o la capacità di assistere, ad esempio nell'affrontare e combattere i perpetratori armati.
- Vedere le reazioni degli altri per capire la situazione reale. Se l'altra persona non sembra troppo preoccupata, penserà che le cose non vanno troppo male e non sentirà il bisogno di aiutare troppo.
- Supponiamo che altre persone siano più qualificate per aiutare.
Una persona tenderà ad aiutare se conosce la vittima, ha capacità di autodifesa, ha esperienza e formazione medica ed è stata vittima di una situazione simile.
Come prevenire effetto spettatore?
Devi prima renderti conto che il fenomeno
effetto spettatore è reale. Quando vedi una situazione di emergenza (come un incidente o violenza), comprendi che le reazioni di altre persone possono influenzare il tuo comportamento. Quindi, presta immediatamente assistenza consapevole in qualsiasi forma. Ma devi anche dare un'occhiata alla situazione. Se ti sembra troppo pericoloso, dovresti chiamare il numero di emergenza o chiedere aiuto alla sicurezza. Essere un osservatore attivo renderà anche gli altri più disposti ad agire per aiutare. Sarà più efficace se ti posizioni come l'unica persona responsabile e fornisci indicazioni ad altri testimoni oculari per fornire assistenza. A volte, le situazioni di emergenza devono essere affrontate rapidamente e non c'è tempo per sedersi e aspettare.
E se fossi tu quello che ha bisogno di aiuto?
Una tattica che può essere utilizzata è quella di chiedere l'aiuto specifico di una persona tra la folla anche se non la conosci. Stabilisci un contatto visivo e dì che gli chiedi aiuto. In un modo personale come questo, altre persone saranno più disposte ad aiutarti.
Note da SehatQ
Effetto spettatore fa pensare che più persone assistono a una situazione di emergenza, più persone aiuteranno la vittima. Ma la realtà non è sempre così. Sii colui che prende l'iniziativa per aiutare quando accadono cose brutte. Se le cose si fanno troppo pericolose, può essere utile chiamare il numero di emergenza o anche la polizia.
